10月3日，石青公司井陉西收费站为途径收费站突发油泵故障车辆提供延伸服务，消除故障为司乘节日出行提供安全保障。
    下午2时许，井陉西收费站出口广场收费车道前300多米处，疏导人员发现一辆轿车停到了行车道，并迅速前往询问情况，原来该车的女司机在此要检查轮胎，为确保车辆及车上人员的安全，便马上劝其驶离行车道并靠边查看，然而此时司乘人员却发现车辆打不着火了，女司机一下子就慌了，疏导员一边安抚车主，一边通过对讲请求值班人员的协助，很快值班人员迅速带领站勤司机赶到现场。
    该时段正值车流通行高峰期，值班领导邵峰赶到后迅速帮司机摆放好三角警示牌，同时引导车内人员转移到安全位置，紧接着安排司机李师傅帮忙查看车辆故障，自己则站在行车道疏导这后方车辆择道行驶。很快老李师傅找到了不打火原因为汽油泵故障，需要专业维修工修理。望着不断从坡上驶进的车流，为了保障站口畅通，避免发生交通事故，邵峰马上联系来交警和清障人员合力将故障车辆推到了罗马清障停车场，由专业人员为其维修，与此同时向司机普及了高速行车安全注意事项。司机连声感谢说幸亏有你们的帮助，并表示以后一定要注意提前检查车辆状况，不会在高速公路上做这种随意停车的危险事情了。
    经过专业维修人员的维修后，该车于当日下午四时再次驾车踏上了国庆节假日旅途。

                                                                    石青公司：张晓兵