首 页公司概况新闻中心行业新闻党风廉政运营服务工程养护稽查机电安全生产石青文化学习交流
 路况信息:   站内搜索:
  您现在的位置是:首页>>石青文化>>情暖石太

南新城站:国庆出游车多 便民服务贴心

点击次数:72 发布时间:2018-10-9 来源: 河北石青高速公路有限公司


    每年的国庆长假第一天都是最易堵之时,车多是一方面,而心情才是一切事故发生的关键:为了凑足这七天长假,大家连续多日赶工,闲暇时还要到处采买、规划出行路线、呼朋引伴,可说为出行卯足了劲儿。终于,放假了!大家心情愉悦,一个个向下山的虎,出水的龙。这不,才七、八点街头巷尾的车窗里各大交通台新近发布的路况信息已满天飞:某某街追尾了,某某路塞车了……
    七点左右,石青公司南新城收费站口的车流已如放闸的水,一辆辆首尾衔接着呼啸而过。7点50升旗完毕。八点刚过,魏玲丽站长就开始组织相关人员在临近上道口的站区内摆放:热水、修车工具、外用药品及节日纪念品——依照惯例对过往车辆进行便民服务。
    放假是好事,常言说:休息好,才能工作好。但这样全国规模的大出行,千万人口的限时大转移,考验的就是我们的交通承受力了。这不,九点不到交警通知:由于高速上车流量较大,上路口限行,只允许七座及七座以下客车上路。立刻,便民服务台原本轻松的工作环境被打破:首先找上门的是某货车司机:“为什么不让上,就为了让他们好好的玩?我们的正经事却被耽误,这算什么事儿……”;大巴司机领着几位乘客过来,忿忿的说:“同样是出去玩,为什么组小团(开小车)的让走,我们组大团(乘大巴)的就不让走,这不欺负人嘛……安全,难道事故就盯着我们大巴,小车就不出事故了”!!一位50岁左右的大嫂骂骂咧咧但说话很风趣:“ 我这皮卡与小客有啥区别,就少个屁帘子,再说我走不远,就去温塘洗个澡就下来,很快的……”服务台工作人员费尽唇舌,几位司乘最后见势不可违,只能悻悻而去。
    事后,魏站果断决定将服务台由站区内移到上道口站区之外,以便更近距离,更方便工作人员与司乘的沟通和服务。经过多方接触,她了解到多数司机在此久久滞留不去的根源:下边路上多有限高,许多司机怕自己在下边绕来绕去也绕不出去,所以只能等待解禁放行。问题很明确,解决起来却有难度。关键时刻收费员何志伟挺身而出,他是当地人,更是一位有心人。在询问了几位司机所要到达的目的地后,他一边思索,一边打电话向朋友咨询。最后,几份详尽的路线图被一一制定出来,巧妙的避开各处限高路段。
    今天天气晴好,虽已入中秋,阳光不再如夏天般热烈,但在太阳下站一会儿就开始出汗。何志伟身边围了许多人,再加上他绞尽脑汁、搜肠刮肚,汗顺着脸颊不停流下,他也只是随手抹去,继续和司乘探讨出行路线。
    货车、大(中)巴来了走,走了来。何志伟不厌其烦的为大家解说、导航,一位、两位、三位……,一遍、两遍、三遍……。在他带动下,其他工作人员在用心记录下路线图后也加入了导航的行列……
    解禁通知在下午14:40才传达到站口,服务台的水已重装了很多次,但司乘取用的却很少,主要服务对象却成了何志伟等工作人员……
                                

南新城站:王翠敏

    上一篇: 鹿泉站职工热心帮助迷途男子归家
    下一篇: 女司机高速停车出故障,收费站迅速行动保安全排故障——记石青公司井陉西站国庆节延伸服务
行业链接
版权所有:河北石青高速公路有限公司 网站管理 返回旧版
地址:石家庄市裕华西路15号 电话:0311-83057594
您是第 位来客
冀ICP备10004793号
友情链接:GT彩票  88彩票开户  拉菲彩票平台  W彩票平台  天天彩票  大无限彩票官网  拉菲彩票注册  天天彩票注册  金誉彩票开户  M5彩票注册  

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!