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点击次数:132 发布时间:2019-12-26 来源: 河北石青高速公路有限公司


    12月底,井陉西站认真贯彻落实国家撤销高速公路省界收费站系列部署,为进一步便利群众出行,减少车辆拥堵、促进物流业降本增效,井陉西站再发力,多措施助推ETC推广工作。
    一是在出口人工车道开展24小时ETC卡持卡情况调查,掌握货车ETC单卡/套卡持有情况、未办卡车辆占比、办理渠道以及办理需求,从而科学制定推广方案;二是广泛动员收费一线员工,对现金缴费、单卡(速通卡、储值卡等)剩余金额少的客户精准宣传,推荐各渠道办理流程;三是同合作银行联手扩大宣传力度,宣传主动安装和使用ETC可享受到的各项政策红利和交通便利,引导广大车主了解和办理ETC,同时定期到收费站现场为司乘现场办理;四是提高道口推广人员业务能力,及时正确解读上级文件,熟练掌握ETC办理渠道及流程,同时指导因号牌被占用无法申办ETC卡的车主进行占用车牌信息解除,并用司乘认可的方式协助申办,提高办理成功率。
    在以上四种措施的合力推广下,井陉西站还在各站点显著区域悬挂ETC办理宣传条幅、在收费亭显著位置张贴最新ETC宣传政策、收费人员24小时在岗为司乘解答困惑和提供线上办理指导,为从2020年1月1日起,全国高速公路入、出口ETC使用率达到90%以上,基本实现不停车快捷收费继续努力!                  

井陉西站 张伟秀

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