首 页公司概况新闻中心行业新闻党风廉政运营服务工程养护稽查机电安全生产石青文化学习交流
 路况信息:   站内搜索:
  您现在的位置是:首页>>石青文化>>学习交流

建立智慧发卡机长效维护机制确保道口工作效率

点击次数:496 发布时间:2018-2-9 来源: 河北石青高速公路有限公司


    交投集团推广的智慧发卡机,在鹿泉站试运行即将一年。与传统自动发卡机相比,智慧发卡系统无需按键,具备提前备卡、自动伸缩、卡回收等一系列功能亮点。与人工发卡和传统自动发卡方式比较,呈现了智慧发卡系统的性能优势,智能化的应用明显提高了通行效率,节约了人力成本,更受到了广大司乘人员的一致好评。
    随着使用频率的不断增加,部分司乘人员的非正确操作,以及环境因素对机器的影响,近段时间来智慧发卡机疲态显现,时有罢工现象。面对智慧发卡机出现的问题,鹿泉站的处置方法是并非一味的报修,把问题简单化处理,而是通过多次召开管理人员、值班站长、班长专题会议,综合分析,结合具体故障情况,制定应对方案,从根本上解决问题,形成长效保养维护机制。
    一、细化问题种类,多方协作寻根究源。
    鹿泉收费站认真分析当前自动发卡设备常见问题,并要求各个班组在十天周期内,安排专人负责,把智慧发卡机出现的故障属性、发生频率、偶发时间、多发时段、同一故障周期、是否重型车通过时故障,是否小型车通过时故障等等,认真观察、详细记录、归类整理。前期基础工作统计准确后,邀请监控中心和厂家技术人员,现场分析,参考故障记录数据,找到病因根源,制定维修方案,从根本上解决问题。同时也为智慧发卡机系统运行,发现问题积累经验,为今后的系统改进升级作参考。
    二、专业培训,提升智慧发卡机管理效能。
    在厂家维修的基础上,特邀请厂家技术人员为收费站工作人员进行专业培训。主要培训内容包含: (一)讲解智慧发卡系统基本工作原理;(二)使用过程中应该注意事项;(三)如何做好日常一般维护和保养;(四)加强对司乘人员正确使用智慧发卡机知识普及宣传;(五)如何正确填加通行卡和更换卡夹。通过专项培训,鹿泉站收费员既掌握了智慧发卡机运行的理论常识,又增强了员工维护保养智慧发卡机的责任感。
    三、基于实际,制定有效措施降低故障率。
    针对冬季干燥多风,环境污染严重以及技术人员培训要求,为积极做好对智慧发卡机的日常维护,鹿泉站制定了《智慧发卡机日常维护规定》,主要内容是:(一)岗前检查,了解掌握系统运行状况,发现故障苗头及时报修维维护,早发现早处理,坚决摒弃彻底瘫痪再报修的被动思维;(二)每日卫生清洁维护制,要求白班班组每天对智慧发卡机做清洁维护,机器内核务必一尘不染;(三)遇到司机操作不当,不能简单代其操作取卡,要对司机进行正确使用知识科普;(四)各班组要进行卡夹更换和填卡培训,摸索使用技巧,掌握准确操作技能,保证每个员工都能正确更换卡夹。
    四、积累经验,学会简单问题自行处理。
    全天化不间断使用,机器总会出现问题,发生故障报修,技术人员也无法随时赶到现场维修解决。然而道口工作不允许我们长时间等待,保畅是首要任务,发生故障须迅速处置,最大限度缩短故障处理时间。这就需要我们收费人员,特别是值班站长、班长既是收费员又是技术员,面对一些常见故障,简单问题,要具备必要的处置能力。因此我们就必须以高度的责任感,不断积累使用经验,用心观察、分析故障原因,虚心向专业技术人员学习处置技能,逐步掌握处理一般故障的理论知识和工作技巧,学会两条腿走路,成为多面技术能手。
    营运收费和保畅是收费站首要任务,多方团结协作,以务实的工作作风,变被动解决问题为主动解决问题,不等待、不推诿,改变观念,创新工作思路,才能从根本上解决问题,确保智慧系统性能优势在收费保畅工作中效率最大化。


鹿泉站:王爱社

    上一篇: 浅谈对发卡工作的几点思考
    下一篇: 浅谈员工矛盾的处理
行业链接
版权所有:河北石青高速公路有限公司 网站管理 返回旧版
地址:石家庄市裕华西路15号 电话:0311-83057594
您是第 位来客
冀ICP备10004793号
友情链接:88彩票平台  幸运彩票平台  凤凰娱乐彩票开户  杏彩彩票官网  状元彩票开户  J8娱乐彩票官网  拉菲彩票官网  GT彩票  GT彩票  拉菲彩票  

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!